企業(yè)實踐調查報告

在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的企業(yè)實踐調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

隨著信息技術應用領域的不斷擴大，科技信息服務體系進一步完善，信息化已成為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。近年來，我國民營企業(yè)得到了快速發(fā)展，但是，信息化程度不高已成為制約我國民營企業(yè)進一步發(fā)展的重要因素之一。這次社會實踐，我主要是了解民營企業(yè)信息化建設規(guī)模與程度，以及信息化建設對民營企業(yè)的幫助。這次調查有助于我在專業(yè)上的進一步學習，并且能讓我把實踐與理論結合在一起，讓理論接受實踐的檢驗。

因此我這次來到了深圳的優(yōu)雅印刷企業(yè)。作為經(jīng)濟特區(qū)的深圳，一直是最與世界接軌的城市之一，信息化程度很高。因此我相信在這里能了解到民營企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀。

一.實踐內容

時間：

地點：

內容：了解民營企業(yè)在信息化的建設和成就，信息技術在其中起到的作用有多少。

在1月20號，我踏進了優(yōu)雅企業(yè)。優(yōu)雅企業(yè)一共有五大部門，分別是：產品部門，銷售部門，后勤部門，人事部門，策劃部門。我首先來到了產品部門，在他們的辦公地方，隨處可見現(xiàn)代化辦公設備。通過與部門經(jīng)理的交流我才知道，在xx年以前，他們產品部的人員眾多，但是由于沒有有效的管理手段和辦公方法，導致他們的產品的產量一直升不上去。后來經(jīng)過管理部門的研究決定，采購了一批先進的現(xiàn)代化辦公設備，并且專門培養(yǎng)了一部分專門的人才。這是這樣的舉措，讓產品部門起死回生，不但使部門的人員的精簡，并且使部門的辦公效率大大提高。從那以后他們招工的一條重要標準就是能熟練使用現(xiàn)代化辦公設備。并且產品部的經(jīng)理還說，企業(yè)其他部門看到產品部的成效后，都采取了同樣的做法，這使得企業(yè)業(yè)績大大提高。隨后我又參觀了其他幾個部門，跟產品部情況差不多。在與銷售部門經(jīng)理的交流中，他們部門已經(jīng)基本上實現(xiàn)了無紙化辦公，因此工作效率很高。然而他們有一些客戶由于并沒有采取信息化辦公，導致了這些客戶在工作上效率不高。

二.實踐結果

通過這幾天的參觀，觀察和交流，我發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)的信息化建設取得了不錯的成就。我是學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的，在這次的社會實踐中我學到了很多。通過這次的實踐與我平時所學的，我認為現(xiàn)代企業(yè)要想有所成就，就必須進行信息化建設。因為，企業(yè)信息化是提升企業(yè)核心競爭力的重要選擇。可以說，企業(yè)信息化不僅是信息技術的延伸，而且是企業(yè)管理與組織管理的延伸。

首先，信息系統(tǒng)增強了企業(yè)對市場的快速反應能力，信息資源在企業(yè)內部得到共享，原始信息從傳遞到?jīng)Q策反饋的時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷。

其次，企業(yè)信息化增加了管理的透明度，有助于改變企業(yè)內部的低效機制。如財務系統(tǒng)信息化后，上級部門可隨時跟蹤、監(jiān)控下面的財務狀況。

再次，企業(yè)信息化在更大程度上是一個涉及流程再造、企業(yè)管理模式創(chuàng)新的全新管理改革，是驅動管理升級的重要手段，將為建立扁平化的組織結構、建立學習型企業(yè)提供現(xiàn)代化平臺。

信息化是推動企業(yè)技術創(chuàng)新和體制創(chuàng)新的重要引擎。對企業(yè)技術創(chuàng)新而言，通過信息技術推動相關科學知識、技術和金融、人才、專利等創(chuàng)新要素信息擴散，可以有效降低創(chuàng)新成本。同時，利用信息技術手段，可以縮短創(chuàng)新周期，加快技術創(chuàng)新步伐。對企業(yè)體制創(chuàng)新而言，應用信息技術，不僅要改進生產手段、優(yōu)化生產流程，而且能推動組織調整、管理體制創(chuàng)新，并建立與之相適應的組織架構、管理模式甚至法律法規(guī)體系。

以下是我寒假的所見所聞，以及親身體驗。經(jīng)過咨詢從事有關工作的人員和網(wǎng)上查詢，自己總結出了關于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強的問題。

所謂企業(yè)管理制度(Management Systems）是指對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度進行制度性的安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務職能領域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產、管理相關的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認為企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度，是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。

都說中小企業(yè)規(guī)范性管理，可是中小企業(yè)的管理者在日常運營管理過程中，通常能不能意識到流程管理的重要性？由于對業(yè)務流程的認識方面的欠缺，很難形成一個整體而全面的認知，最終很難真正對業(yè)務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手：

一.組織目標管理

運用我們所學的《管理學原理》知識，組織目標管理可以概括為如下幾點：

①.做什么事情-What?

包括業(yè)務流程管理的背景說明、業(yè)務流程管理的范圍和業(yè)務流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務流程，以及將業(yè)務流程進行細化與分解后的WBS的描述。項目管理的工作分析結構（WBS），可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務流程的分析、業(yè)務流程的實施、業(yè)務流程的監(jiān)控與改進等內容來細化。

我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務流程來細分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進等進行細分。企業(yè)在業(yè)務流程項目管理的過程中，依據(jù)實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。

②.誰來做-Who？

業(yè)務流程管理中的項目團隊成員。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團隊，由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什么呢？我們必須通過業(yè)務流程人員職責矩陣的形式，用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。

如果對于組織規(guī)模較大一點的企業(yè)，完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權任命書文件，并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面，確保項目經(jīng)理的正式權利和義務，另一方面也得到來自項目成員外的支持。

③.什么時候做-When?

業(yè)務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業(yè)務流程的清單來逐步梳理和改進流程，沒有明確時 ……此處隱藏11112個字……生產，學習了汽車的一些基本知識。發(fā)揮個性、鼓勵創(chuàng)新、重視團隊合作是廣州本田企業(yè)文化的核心所在;開朗、進取、活力、感恩戴德、飲水思源是廣州豐田公司的企業(yè)精神;在現(xiàn)在和未來的世世代代確保每個人有更高的生活質量是寶潔公司的宗旨。在與各企業(yè)的交流的同時，我們也向企業(yè)宣傳我校三航特色和近些年來發(fā)生的重大變化，進一步增強企業(yè)和西工大的合作與交流。國家經(jīng)濟的發(fā)展與各大企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展離不開，而企業(yè)的發(fā)展更是與優(yōu)秀的人才息息相關。通過對企業(yè)的用人需求、條件的了解，我們樹立了更加努力學習、刻苦專研的信念，在如今社會激烈的競爭下，只有強者可以生存，勤奮、創(chuàng)新、合作是對于新時代大學生的要求。下面我將分別從在本田公司、豐田公司和保潔公司社會實踐的具體經(jīng)歷，談一談此次廣州行社會實踐的經(jīng)驗，將我們的實踐內容和成果匯報如下：

一、走進廣本，品味存在的企業(yè)

本田汽車有限公司(簡稱廣汽本田)于1998年7月1日成立，目前生產的主要產品有雅閣系列轎車、奧德賽多功能系列轎車、飛度系列轎車和city鋒范系列轎車共四大系列21種車型。xx年4月20日，廣汽本田發(fā)布了自主品牌——“理念”的品牌標識。xx年12月12日，廣汽本田發(fā)布全新的企業(yè)口號——“感世界而動”，同時宣布進軍中級車市場——推出首款中級車city鋒范。“感世界而動”，代表著廣汽本田及其每一個員工的姿態(tài)：在感受消費者的需求和社會環(huán)境的變化中，洞察到變化的本質，從而以別具一格的做法，挑戰(zhàn)新事物，開創(chuàng)新潮流，創(chuàng)造出嶄新的價值，并與消費者共享充滿驚喜的感動。

廣汽本田汽車有限公司合影

實踐的第一站是廣汽本田有限公司，我們受到了公司的熱情接待，首先來到廣州本田兩個汽車生產車間參觀，我們參觀了合成樹脂車間和機械磨具車間等，聽工作人員介紹公司的“綠色夢想”，工作人員的詳細講解讓我們也受益匪淺。在參觀過程中我們了解到，總部黃埔工廠已達24萬輛的整車年產量，日產1000輛轎車，平均每51.7秒下線一輛車，在世界汽車行業(yè)處于領先地位，我們清楚看到，隨著參觀時間的進行顯示牌上的車數(shù)在時刻增多。

隨后，我們進入公司會議室和工作人員進行了長達一個多小時的座談交流會，我們了解到了廣汽本田的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、運營方針。公司的宗旨是以國際企業(yè)為目標，通過向顧客提供世界最高水平的商品，貢獻社會。工作人員向我們展示了環(huán)環(huán)緊扣的汽車產業(yè)鏈和一顧客為中心的特色服務。接下來我們積極提問，工作人員一一進行詳細回答，氣氛十分活躍。最后我們參觀了本田車展，我們親自坐上了雅閣、奧德賽、飛度等汽車，并認真聽工作人員介紹各品牌汽車的特色。

最讓我們感到欣慰的是，當天下起了傾盆大雨，本田公司的負責人讓公司的車送我們回賓館，讓我們感到十分溫暖。

“我們要的不是最優(yōu)秀的人才，是最合適的人才。”這句話意味深刻，至今難忘。

二、走進豐田，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)

廣汽豐田汽車有限公司成立于xx年9月1日，位于中國最具活力的珠三角的幾何中心--廣州南沙區(qū)，占地面積187萬平方米，建筑面積44萬平方米。現(xiàn)有凱美瑞、雅力士和漢蘭達三款車型，兩條生產線，年產能36萬輛，其中第一生產線產能20萬輛/年，第二生產線產能16萬輛/年。

豐田公司離市區(qū)較遠，去公司的過程也算是一個挑戰(zhàn)，烈日當頭，工作人員早已站在公司門口接待，然后帶我們參觀了豐田公司的生產車間并與本田公司的生產車間進行了一番比較。

工作人員首先為我們介紹了豐田公司汽車的生產流程，公司堅定不移的實施“名牌戰(zhàn)略”和“以質取勝”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們了解到，豐田公司自成立之初，就確立了“以人為本、造車育人”的理念，注重人才的育成和培養(yǎng)。為此，公司專門設立了技能訓練場，所有員工都須經(jīng)過嚴格訓練，方可正式上崗。此外，還分批次將技術和生產管理骨干派往日本、美國及國內各地研修，加快了人才的育成。最讓我們難忘的是生產車間的機器人，真正感嘆如今科技的發(fā)達。隨后我們進入車間觀看汽車生產過程，我們驚訝于各個部件經(jīng)過組裝加工一步一步成為汽車的過程，也感嘆于豐田公司對于汽車安全和環(huán)保質量的嚴格檢測。

參觀完生產車間，我們親身接觸到了豐田汽車，并且大家紛紛拍照留念，我們代表西北工業(yè)大學贈送給了豐田公司的禮物，他們也非常感謝。絕不讓一輛次品流下生產線深深印在了我們心中。

三、走進寶潔，高質量生活，高品質追求

寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費品公司之一。每天，在世界各地，寶潔公司的產品與全球一百六十多個國家和地區(qū)消費者發(fā)生著三十億次親密接觸。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司，從此開始了其中國業(yè)務發(fā)展的歷程。

在寶潔公司的實踐讓我們倍加難忘，因為接待我們的正是原西北工業(yè)大學的校友，原西北工業(yè)大學的學生會主席現(xiàn)p&g ids高級經(jīng)理韋偉師兄。我們進行了長達三個多小時的座談，我們紛紛提問，師兄就我們提的問題對寶潔公司進行介紹以及對我們應成為如何成為高級人才提出了建議和希望。“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將重建一切。”這句話讓我印象特別深刻，無論在世界哪個地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動性，這也是為什么我們感受到師兄以及人事部經(jīng)理身上的一股青春的斗志。

韋偉經(jīng)理告訴我們要成為優(yōu)秀的人才首先應做到正直，然后要有理想，目標并且堅持不懈，他從他來寶潔十年的經(jīng)歷講解，讓我們深刻意識到一個好的公司能夠影響并且改變自己的一生，我強烈的感受到自己一定要努力，以后進入這樣的大企業(yè)。

以一種活潑的方式，寶潔公司對于我們的積極提問贈送給了我們一些禮物——寶潔公司生產的日用品，我們感到收獲很大。隨后我們在寶潔公司各個部門進行了參觀、了解，韋偉經(jīng)理并親自為西北工業(yè)大學寫下了寄語。

這次廣州行，我們不僅拜訪了知名企業(yè)，了解了如今企業(yè)人才需求，還參觀了廣州大學城，來到了著名的中山大學參觀，感受不一樣的大學，不一樣的風情。走訪完企業(yè)，我們順便參觀了中山紀念堂，“革命尚未成功，同志仍需努力”這句話仿佛又浮現(xiàn)在了耳畔。游覽珠江，看江上行舟側畔，觀兩岸星火點點，真是不虛此行啊!

社會實踐拉近了我們與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。世界五百強企業(yè)是我們夢想進入的地方，也是現(xiàn)在為此奮斗的目標，此次廣州行不僅讓我們從大學的課堂釋放出來，親自走進企業(yè)，提前感受企業(yè)氛圍，也增進了企業(yè)與西北工業(yè)大學的交流。雖然在實踐過程中我們也遇到了不少困難，比如路程的不熟悉，天氣的不適應等，我們也想辦法解決，社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們不斷成長，增強了獨立性，并且為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

　　西北工業(yè)大學廣州行實踐隊副隊長

　　20xx年xx月1日